Jos korttisi katoaa tai varastetaan, ryhdy välittömästi toimenpiteisiin tilisi suojaamiseksi ja luvattomien tapahtumien estämiseksi. Noudata näitä ohjeita:
1. Estä kortti mobiilisovelluksen kautta
- Avaa mobiilipankkisovellus.
- Siirry kohtaan Korttien hallinta.
- Valitse kadonnut tai varastettu kortti ja noudata ohjeita sen estämiseksi.
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluun
- Kortin estämisen jälkeen ota yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin kautta.
- Anna tarkemmat tiedot tilanteesta, jotta voimme auttaa esimerkiksi uuden kortin tilaamisessa.